{"id":298,"date":"2025-05-16T18:00:47","date_gmt":"2025-05-16T18:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/khailen.com\/?page_id=298"},"modified":"2025-06-01T19:33:59","modified_gmt":"2025-06-01T19:33:59","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/khailen.com\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\n<p>Bienvenido(a) a <strong>Khailen.com<\/strong>, una tienda online dedicada a la venta de ebooks. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones. Si no est\u00e1s de acuerdo con alguna parte de estos t\u00e9rminos, te pedimos que no utilices nuestro sitio. Nos reservamos el derecho de modificar estos t\u00e9rminos en cualquier momento, y cualquier cambio ser\u00e1 publicado en esta p\u00e1gina con la fecha de actualizaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Uso del sitio web<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso:<\/strong> Debes ser mayor de 16 a\u00f1os para utilizar nuestro sitio. Al acceder, declaras que cumples con este requisito.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Uso permitido:<\/strong> Est\u00e1 permitido utilizar el sitio para navegar, comprar ebooks y descargar los productos adquiridos para uso personal. Queda prohibido:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reproducir, distribuir, modificar o revender los ebooks sin autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados.<\/li>\n\n\n\n<li>Interferir con el funcionamiento del sitio (por ejemplo, mediante ataques inform\u00e1ticos).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuenta de usuario:<\/strong> Para realizar compras, puedes necesitar crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas con tu cuenta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Compra de ebooks<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Proceso de compra:<\/strong> Los ebooks disponibles en <strong>khailen.com<\/strong> se muestran con su descripci\u00f3n, precio y formato. Al realizar un pedido, aceptas pagar el precio indicado, incluyendo impuestos aplicables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confirmaci\u00f3n del pedido:<\/strong> Una vez completada la compra, recibir\u00e1s una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico con los detalles del pedido y un enlace para descargar el ebook.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formatos y acceso:<\/strong> Los ebooks se entregan en formato digital (por ejemplo, PDF, EPUB). Es tu responsabilidad asegurarte de que tu dispositivo sea compatible con el formato proporcionado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Licencia de uso:<\/strong> Al comprar un ebook, se te otorga una licencia no exclusiva, intransferible y de uso personal para leer el ebook. No est\u00e1 permitido compartir, revender, distribuir o utilizar el ebook para fines comerciales sin autorizaci\u00f3n previa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Errores en el precio:<\/strong> Nos reservamos el derecho de corregir errores en los precios mostrados. Si un precio es incorrecto, te informaremos y podr\u00e1s confirmar o cancelar el pedido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Pago<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e9todos de pago:<\/strong> Aceptamos pagos mediante [especifica los m\u00e9todos, ej. tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, PayPal, etc.], procesados de forma segura a trav\u00e9s de nuestros proveedores de pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguridad:<\/strong> No almacenamos los datos completos de tu tarjeta de pago. Los pagos se procesan a trav\u00e9s de plataformas seguras que cumplen con los est\u00e1ndares de seguridad (como PCI DSS).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Impuestos:<\/strong> Los precios incluyen los impuestos aplicables seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente. Si resides en un pa\u00eds con impuestos espec\u00edficos, estos se reflejar\u00e1n en el checkout.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4. Entrega de ebooks<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Entrega digital:<\/strong> Los ebooks se entregan mediante un enlace de descarga enviado por correo electr\u00f3nico o disponible en tu cuenta de usuario.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tiempo de entrega:<\/strong> El enlace de descarga estar\u00e1 disponible inmediatamente despu\u00e9s de confirmar el pago, salvo problemas t\u00e9cnicos. Si no recibes el enlace en un plazo de 24 horas, cont\u00e1ctanos a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/khailen.com\/index.php\/contact-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/khailen.com\/index.php\/contact-us\/<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Problemas t\u00e9cnicos:<\/strong> No nos hacemos responsables de problemas derivados de tu dispositivo, conexi\u00f3n a internet o software incompatible, pero haremos lo posible por ayudarte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Naturaleza digital:<\/strong> Dado que los ebooks son productos digitales de entrega inmediata, no ofrecemos devoluciones ni reembolsos una vez que el ebook ha sido descargado, salvo en los casos establecidos por la ley o en las siguientes excepciones:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El ebook est\u00e1 defectuoso o no corresponde a la descripci\u00f3n proporcionada.<\/li>\n\n\n\n<li>[Si operas en la UE] Tienes derecho a desistir de la compra dentro de los 14 d\u00edas siguientes, siempre que no hayas descargado el ebook. Al descargar el ebook, renuncias expresamente a este derecho, conforme al art\u00edculo 103.m del Real Decreto Legislativo 1\/2007 (Espa\u00f1a) o normativa equivalente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Solicitud de reembolso:<\/strong> Para solicitar un reembolso, cont\u00e1ctanos a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/khailen.com\/index.php\/contact-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/khailen.com\/index.php\/contact-us\/<\/a> dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la compra, explicando el motivo. Evaluaremos tu solicitud y, si procede, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Errores en la compra:<\/strong> Si compras un ebook por error, cont\u00e1ctanos antes de descargarlo para evaluar posibles soluciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>6. Propiedad intelectual<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Todos los ebooks, contenido del sitio web (textos, im\u00e1genes, dise\u00f1o) y marcas asociadas a <strong>khailen.com<\/strong> son propiedad de sus respectivos titulares o licenciantes y est\u00e1n protegidos por las leyes de propiedad intelectual.<\/li>\n\n\n\n<li>No est\u00e1 permitido copiar, modificar, distribuir o utilizar cualquier contenido del sitio o los ebooks sin autorizaci\u00f3n expresa, salvo para uso personal conforme a la licencia otorgada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>7. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Disponibilidad:<\/strong> Nos esforzamos por mantener el sitio disponible, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido ni la ausencia de errores t\u00e9cnicos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contenido:<\/strong> Los ebooks se proporcionan \u201ctal cual\u201d. No nos hacemos responsables de errores en el contenido de los ebooks, salvo que contravengan la descripci\u00f3n prometida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Da\u00f1os:<\/strong> En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de da\u00f1os indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los ebooks. Nuestra responsabilidad total no exceder\u00e1 el importe pagado por el ebook en cuesti\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>8. Enlaces a terceros<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, plataformas de pago o redes sociales). No controlamos estos sitios y no nos hacemos responsables de su contenido, pol\u00edticas o pr\u00e1cticas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. Modificaciones y cancelaci\u00f3n de servicios<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modificaciones:<\/strong> Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del sitio o los servicios ofrecidos (como la venta de ciertos ebooks) sin previo aviso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cancelaci\u00f3n de pedidos:<\/strong> Podemos cancelar pedidos en caso de errores t\u00e9cnicos, sospecha de fraude o incumplimiento de estos t\u00e9rminos, reembolsando el importe pagado si corresponde.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>10. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n de Espa\u00f1a. Cualquier disputa derivada del uso del sitio o de estos t\u00e9rminos ser\u00e1 sometida a los tribunales de Barcelona en Espa\u00f1a, salvo que la legislaci\u00f3n local establezca otra jurisdicci\u00f3n obligatoria (por ejemplo, para consumidores en la UE).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. Contacto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes preguntas, quejas o necesitas asistencia relacionada con estos T\u00e9rminos y Condiciones, cont\u00e1ctanos a trav\u00e9s de:<br>Formulario de contacto: <a href=\"https:\/\/khailen.com\/index.php\/contact-us\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/khailen.com\/index.php\/contact-us\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 16 de mayo de 2025<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bienvenido(a) a Khailen.com, una tienda online dedicada a la venta de ebooks. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones. 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